Quando si intrecciano assistenza sanitaria in viaggio, lavori in casa e scelte energetiche, piccoli errori di documentazione possono trasformarsi in costi e stress. Un approccio “problem-solution” aiuta a prevenire contenziosi e a risolvere reclami senza escalation. L’obiettivo è sapere cosa raccogliere, chi contattare e quali tempi rispettare. Caso 1: febbre alta all’estero e accesso al…